瞄準新能源車企需求 打造全鏈路支付解決方案
在國家戰(zhàn)略推動下，預計到2025年，新能源汽車新車銷售占比將達到25%，加之新能源車企技術智能化發(fā)展趨勢，屆時車聯(lián)網在新能源車企的滲透率將達到91%。產業(yè)升級過程中，直營模式升級成為新能源汽車面臨最大難點。與此同時，伴隨車聯(lián)網生態(tài)以及OTA（汽車?在?線?升級?系統(tǒng)）服務的成熟，構建汽車行業(yè)的物聯(lián)網服務生態(tài)成為行業(yè)共識。
無論是選車、買車階段的新能源汽車選購、還是用車階段的升級智能車聯(lián)網軟件、以及充電、保養(yǎng)等場景，在消費者用車全生命周期中，如何通過支付科技為其打造便捷、順滑的體驗，提供專業(yè)、一站式的周到服務，已經成為當今車企提升消費者服務體驗的核心需求。
基于新能源汽車行業(yè)的直營直銷特點以及服務痛點，京東支付科技為新能源汽車行業(yè)“量身打造”了全鏈路、一站式的行業(yè)支付解決方案，涵蓋汽車預售訂購、汽車尾款支付、汽車金融服務、以及充電、售后等車后市場的汽車全生命周期資金收付。同時，京東支付科技的智能支付產品還加速了車聯(lián)網智能消費場景升級，比如在車機端、手機端支付與分賬產品服務，并支持車聯(lián)網生態(tài)軟件、固件升級。
此外，通過多年在京東生態(tài)內對分銷轉直銷模式過程中沉淀的產品服務能力，京東支付科技打造了支付結算PaaS中臺，進一步助力客戶在業(yè)務管理與財務運營層面降本增效，構建車后市場從0到1供應鏈管理體系，為新能源汽車行業(yè)轉型奠定了數智化基礎。
助力新能源車企降本增效
當前，隨著數字經濟的蓬勃發(fā)展，云計算、大數據、人工智能等新興技術和汽車產業(yè)深度結合，汽車行業(yè)智能化時代的到來更加凸顯了產業(yè)數字化轉型升級的必要性。未來，除了由機械硬件決定的傳統(tǒng)技術與性能指標，以智能車聯(lián)生態(tài)等為代表的汽車消費全生命周期服務，也將成為汽車增值的重要指標。而支付科技作為重要環(huán)節(jié)的服務科技，不僅是加速汽車產業(yè)數智化轉型升級的重要組成，更成為車企提升消費者服務體驗，助力降本增效的有力驅動。
從國內一家傳統(tǒng)車企向新能源轉型的汽車品牌與京東的合作來看，全場景的支付與對賬功能讓企業(yè)收益良多。僅7天時間，京東支付科技為其提供含定金支付、尾款支付的整車銷售支付服務、先充電后付款的充電網絡支付服務、到期還款的汽車金融支付服務、月功能費和按需付費的OTA支付服務，以及汽車后市場相關的周邊產品支付服務等，助力該新能源汽車品牌實現(xiàn)全場景支付與對賬能力，同時線上大額支付能力成交轉化率提升34%，統(tǒng)一收銀與對賬財務結算效率提升52%。
“從支付中來、到產業(yè)中去”，基于京東業(yè)務的跨越式發(fā)展，京東支付科技已沉淀出行業(yè)領先的產品、服務及技術能力，并持續(xù)對外輸出定制化的解決方案，尤其是在助力新能源汽車行業(yè)實現(xiàn)數智化方面有著更加廣闊的市場。未來，京東支付科技將錘煉出更加開放、更加安全、更加穩(wěn)定、更加易用的支付科技解決方案，助力新能源車企降本增效，推動新能源汽車行業(yè)數智化轉型升級，實現(xiàn)高質量增長。
