近日,家住南京市建鄴區(qū)江心洲街道洲島和園社區(qū)的居民通過12345政務服務熱線反映,小區(qū)充電樁集中在負一樓,電瓶車充電難,充電位不足問題突出。
接到工單后,洲島和園社區(qū)工作人員立即通過走訪了解到,園區(qū)內(nèi)部在負一樓設置了電瓶車充電樁,但是部分電車超大,無法正常駛入負一樓,導致無處充電;集中點充電樁分布不均,居民晚上下班常常無充電樁可用。社區(qū)第一時間聯(lián)合物業(yè)實地勘察園區(qū)各角落,合理選址,在園區(qū)增設了部分地面充電樁,滿足超大車充電需要,并緩解了集中充電時間段充電樁不足的問題。
近年來,洲島和園社區(qū)以居民實際需求為落腳點,依托政策法規(guī),不斷提升社區(qū)為民服務能力水平,聚力提升居民群眾幸福感。