NIO House體現(xiàn)了蔚來對汽車行業(yè)用戶體驗的思考和重塑。在這里，蔚來用戶可以與工作伙伴頭腦風(fēng)暴，可以和朋友舉辦分享會、生活派對，也可以預(yù)約參與大咖演講、設(shè)計、生活方式等主題的活動和體驗。是用戶探索更多愉悅生活方式的入口。
蔚來中心 | 天津萬象城分為上下兩層，步入一層，Gallery區(qū)域的地板和墻面采用了大片的白灰色大理石板，搭配木質(zhì)材料與暖色的燈光，希望給用戶帶來回歸與溫暖的體感，主要展示蔚來的主力量產(chǎn)車輛產(chǎn)品。二樓Club區(qū)域集合了靈感空間、NIO Café、Living Room以及兒童活動區(qū)Joy Campus 。開放式原木長桌，搭配象牙白的墻壁，用柔和光線，為用戶構(gòu)筑出一個可以卸下防備的隱逸空間，為三五好友的聚會或“偷得浮生半日閑”的獨自放空，提供愉悅的空間體驗。
NIO Café吧臺區(qū)域的設(shè)計趨于一座微型酒吧，弧形和拱形的建造風(fēng)格，更能巧妙的呼應(yīng)天津另一座地標(biāo)——民園體育場里的拱門連廊，為來牛屋的用戶鏈接獨特的城市記憶。
每一家新牛屋都會有一款獨一無二的特飲，萬象城牛屋專屬特飲名為「霞光云?！?，這款飲品的研發(fā)靈感來自“落日沉入海河的一抹紅霞”，用一捧薄荷浸透椰香，以杜松子妝點馬基梅的甜酸，猶如拂面的海風(fēng)，悄然孕育出萬種風(fēng)情。
隨著天津第二座牛屋的開業(yè)，蔚來正進一步完善天津的線下銷售網(wǎng)絡(luò)和補能布局。目前天津擁有8家蔚來門店，3座服務(wù)中心，18座換電站以及23座超充/目的地充電站。自開城以來，蔚來天津累計為用戶提供換電服務(wù)24萬次。同時，全國蔚來車主累積碳減排 35.73 萬t（上述數(shù)據(jù)，截至2022年7月22日）。
在全國，蔚來也在不斷加快基建布局。中國“五縱三橫四大都市圈”已正式建成，目前已累計上線205座換電站，覆蓋超過2萬公里高速公路，包括G1京哈高速、G2京滬高速、G4京港澳高速、G5京昆高速、G15沈海高速5條“縱向”高速公路；G30連霍高速（江蘇連云港-陜西寶雞段）、G50滬渝高速、G60滬昆高速（上海-湖南邵陽段）3條“橫向”高速公路；京津冀、長三角、大灣區(qū)、成渝4個“都市圈”范圍內(nèi)的高速公路。預(yù)計2025年，全面建成9縱9橫19大城市群高速換電網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供超越期待的全程愉悅體驗。
目前，很多受采訪車主表示，選擇蔚來，正是由于可充電可換電可升級的完善補能服務(wù)體系。同時，隨著萬象城的蔚來中心開業(yè)，目的地充電站也已完成布局，將會為更多前往文化中心的新能源用戶提供便捷的補能體驗。
