5月23日，國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋（隴南金橄欖）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場，上門走訪客戶，開展用電檢查和能效分析，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營狀況及用電需求，幫助解決用電方面實際問題，確?？蛻粲蒙习踩?、放心電、可靠電。
西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)充分挖掘地域優(yōu)勢和生態(tài)資源，大力發(fā)展連翹產(chǎn)業(yè)，在全鄉(xiāng)12個村廣泛種植中藥材連翹，形成了集觀賞旅游、制茶加工、果實入藥的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。2024年初，西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場圍繞連翹“花可賞、葉制茶、果入藥”的獨特屬性，對位于西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)的萬畝連翹種植基地進(jìn)行深入調(diào)研，多次邀請福建等地制茶專家實地考察后，投資225萬元興辦連翹葉制茶加工廠。5月份成功申請注冊“西曬小隴翹”商標(biāo)，成為全省首家連翹葉制茶企業(yè)和西和縣首家制茶廠，第一批1000余斤成品茶計劃端午節(jié)上市售賣，預(yù)計銷售收入50萬元。
西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場用電負(fù)荷170千瓦，建有一條分揀、烘干、篩選、包裝、冷藏一體的現(xiàn)代化茶葉加工生產(chǎn)線，廠區(qū)有分揀機(jī)、烘干機(jī)、包裝機(jī)等用電設(shè)備20多臺。該企業(yè)負(fù)責(zé)人在談及用電感受時說道：“供電公司的服務(wù)非常到位，電工師傅不僅定期上門服務(wù)，還時常和我們聯(lián)系了解用電需求，遇到用電問題打個電話就能快速解決，可靠充足的電能和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)使我們對企業(yè)發(fā)展壯大信心更足了。”
據(jù)了解，該企業(yè)建廠初期需要接入30千瓦臨時用電負(fù)荷，負(fù)責(zé)人早上向供電所提出申請后，電工師傅隨即就前往現(xiàn)場勘查，確定臨時供電方案。讓該企業(yè)負(fù)責(zé)人沒想到的是，下午電工師傅就打電話說要裝表接電，請企業(yè)留人現(xiàn)場配合，在師傅們的一陣忙碌下，傍晚就通上了電，高效便捷的供電服務(wù)得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的連連稱贊。在接到客戶正式用電申請后，該公司組織營銷、生技部門和供電所技術(shù)人員主動上門對接，詳細(xì)了解客戶用電需求，壓縮辦電時限，組織技術(shù)力量第一時間前往現(xiàn)場勘查，確定供電方案，指定專人全程跟蹤服務(wù)，及時幫助客戶解決報裝接電過程中出現(xiàn)的疑難困惑，為客戶早日供電提供專業(yè)高效的服務(wù)保障，確保企業(yè)投產(chǎn)“能快則快、能省則省”。
服務(wù)當(dāng)日，工作人員通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實時數(shù)據(jù)對客戶耗電成本進(jìn)行能效分析，詳細(xì)了解負(fù)載性質(zhì)占比，提出無功補(bǔ)償建議和節(jié)能措施，為企業(yè)量身定制用電方案，進(jìn)一步優(yōu)化用電能效水平，降低用電成本，確保企業(yè)客戶用電能效最優(yōu)。
電力足則產(chǎn)業(yè)興。國網(wǎng)西和縣供電公司始終堅持以客戶為中心，詮釋和踐行“你用電 我用心”服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)效，常態(tài)化開展上門走訪服務(wù)，切實解決客戶用電需求和難題，以優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)助推特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)充分挖掘地域優(yōu)勢和生態(tài)資源，大力發(fā)展連翹產(chǎn)業(yè)，在全鄉(xiāng)12個村廣泛種植中藥材連翹，形成了集觀賞旅游、制茶加工、果實入藥的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。2024年初，西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場圍繞連翹“花可賞、葉制茶、果入藥”的獨特屬性，對位于西和縣曬經(jīng)鄉(xiāng)的萬畝連翹種植基地進(jìn)行深入調(diào)研，多次邀請福建等地制茶專家實地考察后，投資225萬元興辦連翹葉制茶加工廠。5月份成功申請注冊“西曬小隴翹”商標(biāo)，成為全省首家連翹葉制茶企業(yè)和西和縣首家制茶廠，第一批1000余斤成品茶計劃端午節(jié)上市售賣，預(yù)計銷售收入50萬元。
西和縣德順康農(nóng)牧開發(fā)農(nóng)場用電負(fù)荷170千瓦，建有一條分揀、烘干、篩選、包裝、冷藏一體的現(xiàn)代化茶葉加工生產(chǎn)線，廠區(qū)有分揀機(jī)、烘干機(jī)、包裝機(jī)等用電設(shè)備20多臺。該企業(yè)負(fù)責(zé)人在談及用電感受時說道：“供電公司的服務(wù)非常到位，電工師傅不僅定期上門服務(wù)，還時常和我們聯(lián)系了解用電需求，遇到用電問題打個電話就能快速解決，可靠充足的電能和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)使我們對企業(yè)發(fā)展壯大信心更足了。”
據(jù)了解，該企業(yè)建廠初期需要接入30千瓦臨時用電負(fù)荷，負(fù)責(zé)人早上向供電所提出申請后，電工師傅隨即就前往現(xiàn)場勘查，確定臨時供電方案。讓該企業(yè)負(fù)責(zé)人沒想到的是，下午電工師傅就打電話說要裝表接電，請企業(yè)留人現(xiàn)場配合，在師傅們的一陣忙碌下，傍晚就通上了電，高效便捷的供電服務(wù)得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的連連稱贊。在接到客戶正式用電申請后，該公司組織營銷、生技部門和供電所技術(shù)人員主動上門對接，詳細(xì)了解客戶用電需求，壓縮辦電時限，組織技術(shù)力量第一時間前往現(xiàn)場勘查，確定供電方案，指定專人全程跟蹤服務(wù)，及時幫助客戶解決報裝接電過程中出現(xiàn)的疑難困惑，為客戶早日供電提供專業(yè)高效的服務(wù)保障，確保企業(yè)投產(chǎn)“能快則快、能省則省”。
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