這是蕪湖電網(wǎng)的近3天內(nèi)的一組負荷與用電量數(shù)據(jù)，4月23日10時蕪湖市主城區(qū)解除靜態(tài)管理以來，全市農(nóng)業(yè)、工業(yè)等有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各類重點項目和工程建設(shè)相繼重啟，電網(wǎng)負荷與用電量持續(xù)上升。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)，電力先行。面對著持續(xù)上升的用電需求，蕪湖供電公司全體干部員工克服連日來封閉值班保電的疲勞，以“無縫銜接”的要求，迅速投入到復(fù)工復(fù)產(chǎn)保供電工作中，在電網(wǎng)檢修改造、企業(yè)服務(wù)走訪、數(shù)字金融服務(wù)等方面提速提質(zhì)，配置出了三針電力“強心劑”，激發(fā)出了全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)的澎湃動力。
蕪湖供電公司人員正在35千伏白茆變電站實施主變增容改造工程。何煜供圖
電網(wǎng)改造，是第一針電力“強心劑”
“紅旗105線新街東#1152斷路器順利合閘，10千伏負荷轉(zhuǎn)接全部完成！”4月23日，白茆供電所所長王強向蕪湖供電公司調(diào)度中心匯報，標志著35千伏白茆變電站主變增容改造工程取得階段性勝利。
據(jù)悉，35千伏白茆變電站位于蕪湖市鳩江區(qū)白茆鎮(zhèn)，建設(shè)年代久遠，電氣設(shè)備老化嚴重，1號、2號主變壓器容量無法滿足現(xiàn)階段用電需求，因此，蕪湖供電公司決定對該變電站兩臺主變進行增容改造。
該增容改造工程是蕪湖供電公司2022年迎峰度夏重點工程，該工程啟動以來，蕪湖供電公司變電檢修中心、建設(shè)部等單位攜手施工單位人員克服重重困難，在確保安全情況下加速推進項目建設(shè)。
該整體工程中最復(fù)雜、最關(guān)鍵的作業(yè)項目，無疑就是35千伏白茆變電站10千伏負荷改接工作。
“白茆變地處市郊，毗鄰僅有湯溝變電站，7條10千伏出線中有4條單輻射線路，聯(lián)絡(luò)率較低，10千伏負荷改接期間，必須實施停電作業(yè)，在此期間要實現(xiàn)用戶‘零感知’，難度非常大。對此，我們多次開展現(xiàn)場勘查，制定線路作業(yè)和電力保供方案。”蕪湖供電公司城南供電服務(wù)中心工程管理人員王平介紹。
為了盡可能實現(xiàn)用戶停電“零感知”目標，本次10千伏出線負荷改接工作中，蕪湖供電公司人員首先借助帶電作業(yè)，建立多條站內(nèi)線路聯(lián)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用聯(lián)絡(luò)線路輪停的方式，合理安排線路檢修順序，在確保安全規(guī)范前提下，通過精細科學(xué)的操作，保證線路不停電，同時組織站內(nèi)、站外操作人員協(xié)同配合，提升檢修效率。
據(jù)統(tǒng)計，通過上述工作舉措，蕪湖供電公司在本次35千伏白茆變電站10千伏負荷改接作業(yè)期間，減少了1600個停電時·戶，白茆鎮(zhèn)將近3萬戶居民家庭、數(shù)百家商戶和政府單位保持正常用電。
蕪湖供電公司嚴格對照疫情防控要求，對所有參與作業(yè)人員實施“兩碼一核酸”、現(xiàn)場體溫檢測登記等管控措施，圓滿實現(xiàn)了“雙零”目標。
“該工程10千伏負荷轉(zhuǎn)接工作的完成，不僅能夠有效提高白茆鎮(zhèn)供電能力和電網(wǎng)本質(zhì)安全水平，也為后期該鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供了更多的負荷空間。”蕪湖供電公司建設(shè)部項目管理人員程凱介紹。
蕪湖繁昌區(qū)供電公司人員對蕪湖市華邦流體科技有限公司等企業(yè)上門走訪。肖本祥供圖
企業(yè)服務(wù)，是第二針電力“強心劑”
“正愁復(fù)工用電的事，你們來幫我們檢查一遍，我們就安心多了。”4月18日，繁昌區(qū)供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員來到孫村鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，對蕪湖市華邦流體科技有限公司和金貿(mào)流體科技有限公司進行走訪，對企業(yè)室外配電變壓器和配電房等用電設(shè)備進行全面“體檢”，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
繁昌區(qū)供電公司的走訪，也是蕪湖供電公司提前謀劃和落實企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電保障的縮影。4月11日以來，隨著繁昌區(qū)逐步解除區(qū)域管控，該地區(qū)各類生產(chǎn)企業(yè)相繼復(fù)工復(fù)產(chǎn)，申請恢復(fù)用電。
繁昌區(qū)供電公司在蕪湖供電公司營銷部的組織下，嚴格落實各項疫情防控措施，結(jié)合“電力進萬企、服務(wù)解難題”活動要求，對復(fù)工企業(yè)開展“一對一”上門服務(wù)，幫助企業(yè)排查安全用電隱患，對企業(yè)專變進行復(fù)電。截至4月24日，繁昌區(qū)供電公司已走訪企業(yè)近40家，幫助20余家企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
如果因為疫情管控?zé)o法上門走訪，如何做好企業(yè)服務(wù)？無為市供電公司在該方面進行了探索。
為在疫情防控期間更好地服務(wù)企業(yè)客戶，避免區(qū)域封控造成的走訪“斷檔”，無為市供電公司創(chuàng)新運用微信等在線溝通平臺，實現(xiàn)了“云走訪”的工作模式，在該模式運用期間，無為市供電公司人員通過視頻連線了解企業(yè)用電需求，“一對一”解決客戶用電難題，為客戶提供更便捷、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對此，安徽華誼化工公司生產(chǎn)主管孟鈞記憶猶新。4月23日，通過“云走訪”模式，他與無為市供電公司營銷部門負責(zé)人朱洪濤進行了視頻交流。短短30分鐘時間內(nèi)，朱洪濤幫助孟鈞解答了用電惠企政策等4個方面的用電問題，也獲得了企業(yè)的點贊。“非常感謝供電公司關(guān)心和幫助，這種通過網(wǎng)絡(luò)連線提供政策解答、問難問需、互相溝通的方式很新穎，也很高效。”孟鈞在視頻連線期間感慨。
朱洪濤介紹，為開展好“云走訪”活動，無為市供電公司對參與走訪的人員事前進行了多輪培訓(xùn)，讓他們適應(yīng)線上工作模式的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。截至目前，無為市供電公司已經(jīng)對全市4家中大型規(guī)模企業(yè)、114家中小微企業(yè)開展“云走訪”，累計幫助各類企業(yè)解決用電問題22項。
灣沚區(qū)供電公司人員在蕪湖將天保溫瓶塑料有限責(zé)任公司推廣“電e貸”產(chǎn)品。趙晶晶供圖
產(chǎn)融結(jié)合，是第三針電力“強心劑”
“沒想到‘電e貸’授信這么快就下來了，你們不僅用電服務(wù)高效，金融服務(wù)也這么高效！給你們點贊！”4月23日，蕪湖將天保溫瓶塑料有限責(zé)任公司法人朱仕清致電蕪湖供電公司相關(guān)客戶經(jīng)理表示感謝。
4月17日以來，蕪湖出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情，當日4時起，蕪湖城區(qū)實施全面靜態(tài)管理，一夜之間，蕪湖市城區(qū)按下了“暫停鍵”，其間暫停下來的不止有百姓的生活，也有大多數(shù)中小微企業(yè)的經(jīng)營。
蕪湖將天保溫瓶塑料有限責(zé)任公司就是這些中小微企業(yè)中的代表，該企業(yè)長期以來一直采用貨到付款的收款方式，受到本輪蕪湖城區(qū)疫情影響，周邊地區(qū)物流受限，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓在倉庫，資金流周轉(zhuǎn)滯緩。通過蕪湖供電公司“電e貸”授信，蕪湖將天保溫瓶塑料有限責(zé)任公司順利緩解了資金壓力。
今年3月以來，蕪湖供電公司迅速響應(yīng)市委、市政府關(guān)于紓困幫扶全市中小微企業(yè)的號召，在做好電力保供的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新實施了“數(shù)字+金融”服務(wù)，幫助中小微企業(yè)解決融資難、融資貴、融資慢問題。
國家電網(wǎng)公司“電e貸”金融產(chǎn)品就是上述服務(wù)的載體之一，蕪湖供電公司財務(wù)部副主任褚明介紹，“電e貸”是國家電網(wǎng)公司基于電網(wǎng)主營業(yè)務(wù)，以客戶需求為導(dǎo)向，聯(lián)合國內(nèi)商業(yè)銀行推出的純信用融資產(chǎn)品。相比當前市場上傳統(tǒng)金融融資產(chǎn)品，具有無抵押、利率低、放款快、線上辦理方便快捷等優(yōu)勢。
“數(shù)字+金融”服務(wù)過程中，蕪湖供電公司首先運用電力大數(shù)據(jù)手段，以企業(yè)用電數(shù)據(jù)及企業(yè)電費信息為線索，主動感知企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況，精準識別出可能具有資金困擾的企業(yè)，一對一線上溝通，主動推廣“電e貸”產(chǎn)品，同時主動加入地方政府金融平臺陣列，依托蕪湖市委市政府近年來的“雙招雙引”“1%工作法”等政策紅利，進行精準引流，不斷擴大“電e貸”宣傳力度，提升該金融產(chǎn)品在地方產(chǎn)業(yè)集群中的知名度。
截至4月24日，蕪湖供電公司已通過“電e貸”等金融產(chǎn)品，與全市61家中小微企業(yè)完成了預(yù)受信，預(yù)受信總額度達到了2628.29萬元，幫助上述單位有效解決了資金問題，為其近期復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作提供有力支撐。（何煜 俞惠園 段方）
