“以前經(jīng)常會有村民大老遠跑到渭田供電所營業(yè)廳辦理業(yè)務，現(xiàn)在有了便民服務點，不出村就能解決任何用電問題。”5月14日，在松溪縣溪東鄉(xiāng)雷畬村文化廣場便民服務點給村民講解用電業(yè)務的電力網(wǎng)格員朱立惠說道。
5月14日，國網(wǎng)南平供電公司工作人員在便民服務點給村民講解用電業(yè)務。
當前，隨著該村電力便民服務點的建成投用，國網(wǎng)南平供電公司實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務點全覆蓋，切實打通供電服務“最后一公里”，為電力賦能鄉(xiāng)村振興按下“快捷鍵”，跑出加速度。
為進一步響應國家有關鄉(xiāng)村振興號召，促進供電服務與村（社）網(wǎng)格服務有機融合，適應農(nóng)村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，今年以來，國網(wǎng)南平供電公司結(jié)合地域文化和產(chǎn)業(yè)特色，聯(lián)合政府全面推廣“村網(wǎng)共建”服務新模式，將供電所服務職能納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務體系，建立縣、鄉(xiāng)、村三級服務保障機制，簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，組建村網(wǎng)共建網(wǎng)格微信群，形成信息發(fā)布、溝通、共享和定期協(xié)商共治機制，完善村鎮(zhèn)網(wǎng)格、供電網(wǎng)格30項服務職能和服務流程，深化“吃茶話事”“掃碼用電”等8項專項服務活動，延伸共建服務觸角，推動“服務格中去、用電網(wǎng)中辦、難題家中解”。
“村網(wǎng)共建”是融入鄉(xiāng)村治理的重要載體，對提升農(nóng)村供電服務質(zhì)量具有重要意義，除了服務群眾，也對企業(yè)提供零距離服務。截至目前，國網(wǎng)南平供電公司已完成全區(qū)123個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務點協(xié)議簽訂，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務點全覆蓋,持續(xù)提升鄉(xiāng)村供電服務質(zhì)效，助力鄉(xiāng)村振興。
下階段，國網(wǎng)南平供電公司將進一步總結(jié)經(jīng)驗、完善機制、細化措施，增強便民服務的精準度和質(zhì)效性，著力助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務群眾生產(chǎn)生活，積極賦能鄉(xiāng)村振興，切實提升村鎮(zhèn)群眾用電獲得感和滿意度。
5月14日，國網(wǎng)南平供電公司工作人員在便民服務點給村民講解用電業(yè)務。
當前，隨著該村電力便民服務點的建成投用，國網(wǎng)南平供電公司實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務點全覆蓋，切實打通供電服務“最后一公里”，為電力賦能鄉(xiāng)村振興按下“快捷鍵”，跑出加速度。
為進一步響應國家有關鄉(xiāng)村振興號召，促進供電服務與村（社）網(wǎng)格服務有機融合，適應農(nóng)村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，今年以來，國網(wǎng)南平供電公司結(jié)合地域文化和產(chǎn)業(yè)特色，聯(lián)合政府全面推廣“村網(wǎng)共建”服務新模式，將供電所服務職能納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務體系，建立縣、鄉(xiāng)、村三級服務保障機制，簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，組建村網(wǎng)共建網(wǎng)格微信群，形成信息發(fā)布、溝通、共享和定期協(xié)商共治機制，完善村鎮(zhèn)網(wǎng)格、供電網(wǎng)格30項服務職能和服務流程，深化“吃茶話事”“掃碼用電”等8項專項服務活動，延伸共建服務觸角，推動“服務格中去、用電網(wǎng)中辦、難題家中解”。
“村網(wǎng)共建”是融入鄉(xiāng)村治理的重要載體，對提升農(nóng)村供電服務質(zhì)量具有重要意義，除了服務群眾，也對企業(yè)提供零距離服務。截至目前，國網(wǎng)南平供電公司已完成全區(qū)123個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務點協(xié)議簽訂，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務點全覆蓋,持續(xù)提升鄉(xiāng)村供電服務質(zhì)效，助力鄉(xiāng)村振興。
下階段，國網(wǎng)南平供電公司將進一步總結(jié)經(jīng)驗、完善機制、細化措施，增強便民服務的精準度和質(zhì)效性，著力助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務群眾生產(chǎn)生活，積極賦能鄉(xiāng)村振興，切實提升村鎮(zhèn)群眾用電獲得感和滿意度。
