3月20日，第十八屆中國(濟南)國際太陽能利用大會暨第二屆中國(山東)新能源產(chǎn)業(yè)博覽會開幕。在隆基綠能科技股份有限公司（以下簡稱“隆基”）展臺，隆基分布式中國地區(qū)部總裁牛燕燕對外宣布，該公司“光芒照萬家”官方電站巡檢活動第三季正式啟動。
牛燕燕稱，隆基將在中國分布式光伏市場嘗試服務(wù)試點模式，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶服務(wù)，不斷提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗。
一直以來，隆基以“善用太陽光芒,創(chuàng)造綠能世界”為使命,始終秉承“穩(wěn)健可靠、科技引領(lǐng)”的品牌定位。其中，“穩(wěn)健可靠”不僅包括隆基優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還包括專業(yè)貼心、差異化的服務(wù)。這也是隆基面對分布式光伏差異化發(fā)展趨勢交出的一份答卷。
牛燕燕表示：“隆基將堅定踐行綠色低碳理念，繼續(xù)引領(lǐng)光伏行業(yè)發(fā)展，篤定自身技術(shù)路線，以自身的確定性穿越新周期，以服務(wù)客戶的確定性應(yīng)對市場的不確定性，助力綠色低碳發(fā)展，堅持Solar for Solar的理念，讓更多人參與到修復(fù)綠色地球的偉大行動中來。”
將在山東、廈門、浙江試點差異化服務(wù)
根據(jù)國家能源局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年，國內(nèi)光伏行業(yè)高速發(fā)展，全國新增光伏裝機量達(dá)87.4吉瓦，其中分布式光伏新增裝機量達(dá)51.1吉瓦，連續(xù)兩年占比超過50%。
聚焦當(dāng)下的國內(nèi)光伏市場，產(chǎn)業(yè)已迎來市場需求差異化、場景化的光伏“黃金時代”，一款組件產(chǎn)品同時應(yīng)對集中式光伏、分布式光伏的時代已經(jīng)過去，光伏市場將邁向精細(xì)化運營。
針對分布式光伏差異化、場景化的時代需求，隆基結(jié)合差異化理念，從差異化的產(chǎn)品——基于HPBC電池技術(shù)的全新組件Hi-MO 6、差異化的解決方案——隆基向日葵和差異化的服務(wù)生態(tài)三大維度進(jìn)行了市場布局和模式升級，不僅有產(chǎn)品與解決方案的硬實力，而且在追求服務(wù)創(chuàng)新的道路上也一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)和高姿態(tài)。
其中，在客戶服務(wù)方面，隆基直面終端，針對各安裝商技術(shù)水平參差不齊的問題，以及對技術(shù)支持、售后服務(wù)的需求更為迫切的情況，提出了差異化服務(wù)生態(tài)的理念。
牛燕燕在展會上宣布，該公司將在中國分布式光伏市場嘗試服務(wù)試點模式，以“121”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（即24小時快速響應(yīng)、48小時給出解決方案、1周解決問題），在分布式光伏業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的山東、廈門與浙江，率先采用服務(wù)試點模式，選取三家技術(shù)能力、服務(wù)能力、倉儲物流能力突出的合作伙伴，進(jìn)行戰(zhàn)略簽約和服務(wù)授權(quán)，以實現(xiàn)對周邊區(qū)域全覆蓋，對周邊電站業(yè)主快速響應(yīng)，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶服務(wù)，提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗。
“光芒照萬家”服務(wù)價值日益凸顯
2020年，隆基“光芒照萬家”服務(wù)啟程。
隆基技術(shù)團隊下沉到終端戶用第一現(xiàn)場，檢測電站、發(fā)現(xiàn)問題、提出改進(jìn)建議，就是要幫助客戶創(chuàng)造更多收益，促進(jìn)分布式光伏市場規(guī)范化發(fā)展。在過去兩年時間里，隆基總部技術(shù)人員穿越大半個中國，累計實現(xiàn)對500余座分布式光伏電站上門巡檢，廣受業(yè)務(wù)和客戶好評。
3月20日，隆基正式開啟“光芒照萬家活動”第三季活動，再次打開其在分布式領(lǐng)域開展增值服務(wù)活動的篇章。
未來，隆基將持續(xù)開拓更多分布式光伏應(yīng)用場景，以差異化為戰(zhàn)略方針，將“光伏+”的能量惠及世界每一個角落。
牛燕燕稱，隆基將在中國分布式光伏市場嘗試服務(wù)試點模式，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶服務(wù)，不斷提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗。
一直以來，隆基以“善用太陽光芒,創(chuàng)造綠能世界”為使命,始終秉承“穩(wěn)健可靠、科技引領(lǐng)”的品牌定位。其中，“穩(wěn)健可靠”不僅包括隆基優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還包括專業(yè)貼心、差異化的服務(wù)。這也是隆基面對分布式光伏差異化發(fā)展趨勢交出的一份答卷。
牛燕燕表示：“隆基將堅定踐行綠色低碳理念，繼續(xù)引領(lǐng)光伏行業(yè)發(fā)展，篤定自身技術(shù)路線，以自身的確定性穿越新周期，以服務(wù)客戶的確定性應(yīng)對市場的不確定性，助力綠色低碳發(fā)展，堅持Solar for Solar的理念，讓更多人參與到修復(fù)綠色地球的偉大行動中來。”
將在山東、廈門、浙江試點差異化服務(wù)
根據(jù)國家能源局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年，國內(nèi)光伏行業(yè)高速發(fā)展，全國新增光伏裝機量達(dá)87.4吉瓦，其中分布式光伏新增裝機量達(dá)51.1吉瓦，連續(xù)兩年占比超過50%。
聚焦當(dāng)下的國內(nèi)光伏市場，產(chǎn)業(yè)已迎來市場需求差異化、場景化的光伏“黃金時代”，一款組件產(chǎn)品同時應(yīng)對集中式光伏、分布式光伏的時代已經(jīng)過去，光伏市場將邁向精細(xì)化運營。
針對分布式光伏差異化、場景化的時代需求，隆基結(jié)合差異化理念，從差異化的產(chǎn)品——基于HPBC電池技術(shù)的全新組件Hi-MO 6、差異化的解決方案——隆基向日葵和差異化的服務(wù)生態(tài)三大維度進(jìn)行了市場布局和模式升級，不僅有產(chǎn)品與解決方案的硬實力，而且在追求服務(wù)創(chuàng)新的道路上也一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)和高姿態(tài)。
其中，在客戶服務(wù)方面，隆基直面終端，針對各安裝商技術(shù)水平參差不齊的問題，以及對技術(shù)支持、售后服務(wù)的需求更為迫切的情況，提出了差異化服務(wù)生態(tài)的理念。
牛燕燕在展會上宣布，該公司將在中國分布式光伏市場嘗試服務(wù)試點模式，以“121”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（即24小時快速響應(yīng)、48小時給出解決方案、1周解決問題），在分布式光伏業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的山東、廈門與浙江，率先采用服務(wù)試點模式，選取三家技術(shù)能力、服務(wù)能力、倉儲物流能力突出的合作伙伴，進(jìn)行戰(zhàn)略簽約和服務(wù)授權(quán)，以實現(xiàn)對周邊區(qū)域全覆蓋，對周邊電站業(yè)主快速響應(yīng)，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶服務(wù)，提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗。
“光芒照萬家”服務(wù)價值日益凸顯
2020年，隆基“光芒照萬家”服務(wù)啟程。
隆基技術(shù)團隊下沉到終端戶用第一現(xiàn)場，檢測電站、發(fā)現(xiàn)問題、提出改進(jìn)建議，就是要幫助客戶創(chuàng)造更多收益，促進(jìn)分布式光伏市場規(guī)范化發(fā)展。在過去兩年時間里，隆基總部技術(shù)人員穿越大半個中國，累計實現(xiàn)對500余座分布式光伏電站上門巡檢，廣受業(yè)務(wù)和客戶好評。
3月20日，隆基正式開啟“光芒照萬家活動”第三季活動，再次打開其在分布式領(lǐng)域開展增值服務(wù)活動的篇章。
未來，隆基將持續(xù)開拓更多分布式光伏應(yīng)用場景，以差異化為戰(zhàn)略方針，將“光伏+”的能量惠及世界每一個角落。
